Принцип работы Roistat

Любой сильный бизнес в наше время невозможно представить без грамотной и комплексной аналитики продаж. На продажи и развитие бизнеса в целом может влиять каждая мелочь, которую необходимо знать предпринимателю. Именно поэтому любому бизнесу необходимо точно знать, что происходит с клиентами на каждом этапе продажи, от первого касания, до закрытия сделки.

Сервис сквозной аналитики Roistat позволит вашему бизнесу увеличить продажи при уменьшении вложений в рекламу за счет оптимизации каждого этапа воронки продаж.

Основные функции Roistat

Аналитика источников рекламы:

Используя Roistat, вы сможете отслеживать, по каким ключевым запросам перешли ваши посетители, какой запрос привел максимальное количество клиентов, из каких источников о вас узнали те, кто позвонил по телефону или написал по e-mail.

Развернутая аналитика позволит вам знать все своих клиентах и понимать, из какого источника они о вас узнали, что в свою очередь позволит вам снизить стоимость клиента, перенаправив рекламный бюджет на самые прибыльные каналы.

Отслеживание сделки и жизненного цикла клиента

Попадая в систему на всех посетителей заводится карточка с полной информацией. Вы всегда сможете увидеть источник, откуда пришел клиент, данные клиента, историю обработки его обращения, все этапы продажи и исход сделки.

Таким образом, вы в том числе сможете узнать, возникают ли проблемы на каком-либо этапе закрытия сделки и из какого источника приходят клиенты с самым больших жизненным циклом.

Автоматизация

Roistat позволяет настроить автоматизацию на многих этапах аналитики.

Система автоматически создает карточки на каждого клиента с максимально полной информацией о нем в CRM.

Вы сможете ставить задачи для менеджеров, если система увидела, что клиент, который уже покупал у вас вернулся на сайт снова.

Вы сможете установить на ваш сайт ловец лидов, который будет показывать всплывающее уведомление всем, кто покидает ваш сайт. Таким образом вы сможете продолжить работу с теми посетителями, которые по той или иной причине ушли с вашего сайта.

Установленные уведомления или запланированные задачи позволят вам не упустить ни одного клиента и не забыть про постоянных покупателей.

Автоматическая речевая аналитика позволит оценить качество работы оператора, выявить проблемные места в скрипте и повысить лояльность клиентов благодаря оценке каждого разговора по более чем 20 показателям.

Аудит рекламы

Сервис Roistat проанализирует ваши рекламные каналы по более чем 10 показателям, выявит слабые места и даст подсказки по их исправлению.

Это позволит вам снизить стоимость клиента без прибегания к помощи дорогостоящих специалистов.

Автоматические отчеты

Вы всегда можете настроить автоматические отчеты о количестве продаж, новых клиентах и эффективности рекламы в виде смс или сообщения в мессенджер.

Подробнее о инструментах Roistat

Аналитика

Полная аналитика продаж позволит вам быстро и в понятном виде оценить эффективность всех ваших каналов рекламы, количество сделок и клиентов за любой период. Аналитика может составляться по любым нужным вам показателям.

Коллтрекинг

Настройка отслеживания всех звонков займет всего несколько минут. Благодаря этому инструменту вы сможете бесплатно принимать звонки на ПК или подключить обычный номер или SIP. Все разговоры записываются, а значит, вы сможете оценить работу менеджеров и переслушать важные звонки в любой момент.

Кроме того система коллтрекинга автоматически создаст карточку клиента в интегрированной CRM передаст в нее информацию о звонившем (источник рекламы, город, из которого поступил звонок, UTM-метку, номер сделки, и т.д.)

Речевая аналитика

Очень важный инструмент при работе через телефонные продажи.

Речевая аналитика автоматически переводит любой телефонный разговор в текст и прогоняет его через множество словарей (стандартных и загруженных вами). Таким образом, вы сможете автоматически без многих часов прослушивания определить проблемные разговоры, несоответствие разговора скриптам или же использование запрещенных слов.

Ловец лидов

Оставляя без внимания тех, кто ушел с сайта, вы можете потерять очень большое количество потенциальных клиентов. Ловец лидов позволит вам показывать запрограммированное сообщение всем, кто покидает сайт. Пользователь сможет ввести свои контактные данные, а вы можете подключить автоматическое уведомление менеджеров о таких клиентах для немедленной связи с ним.

Автоматизация маркетинга

Этот инструмент создан для того, чтобы вы не упустили ни одного клиента.

Настройка автоматических уведомлений о запланированной связи с клиентом, автоматическая отправка писем с акциями или предложениями - все это сильно влияет на количество сделок и жизненный цикл покупателей. Ведь каждому приятно, когда о нем помнят.

Ассистент

Ассистент проверяет отчет по региону и предлагает отключить рекламные кампании, по которым не было продаж.

Радар

Вы можете настроить важные уведомления прямо на ваш телефон при достижении вашим бизнесом различных показателей. Например, если посещаемость сайта упала на 30% или план по продажам на месяц был не выполнен.

Аудит рекламы

Искусственный интеллект по множеству параметров оценит эффективность всех каналов рекламы и даст подробные рекомендации по ее оптимизации.

Каталог интеграций

Здесь вы сможете увидеть интегрированные каналы рекламы, CRM-системы и другие сервисы для увеличения продаж и аналитики.

Настройки

В этой вкладке вы сможете добавить все перечисленные выше инструменты на ваш выбор.

Кроме того компетентная техподдержка всегда готова прийти к вам на помощь и ответить на любые интересующие вопросы.

Ваш бизнес нуждается в тщательной аналитике, ведь аналитика - это контроль, а успешный бизнес невозможен без жесткого контроля.

Система Roistat позволяет держать под контролем любой бизнес. Подключайте и убедитесь сами! В качестве примера можно ознакомиться с интересным Roistat кейсом компании по аренде ямобуров. Кейс о том, как не "пробурить дыру" в своем бизнесе.

Подарок самым внимательным читателям от Roistat

Мы подготовили для вас эксклюзивный промокод Roistat на 5000 рублей. С его помощью вы сможете пользоваться Roistat бесплатно в течение полутора месяцев! За это время вы сможете понять, на сколько система будет полезна вашему бизнесу.

Чтобы активировать подарок просто зайдите в раздел "Биллинг" личного кабинета и вставьте в поле "Промокод": youkupon17

Приятного пользования!